Atidaroma naujame skirtuke

Parduotuvė / Informacija pirkėjams

Pateikti pretenziją

Pastebėjote prekės trūkumą arba gavote ne tą prekę? Pateikite pretenziją čia. Ją gaus Speli klientų aptarnavimo komanda, o jums el. paštu atsiųsime gavimo patvirtinimą. Raštu atsakysime per 15 dienų.

Papasakokite apie pirkimą, prekę ir problemą. Prieš siunčiant prekę suderinsime su jumis jos patikrinimo ar grąžinimo tvarką. Nuotraukas ir pirkimo įrodymą vėliau galėsite pridėti atsakydami į patvirtinimo laišką.

Prekės perdavimas ar siuntimas

Atvežkite patys

Speli Baltic OÜ
Pähklimäe 2–15
74114 Maardu

Prieš atveždami prekę suderinkite tinkamą laiką telefonu 670 0623.

Siųskite į paštomatą

Gavėjas: Speli Baltic OÜ
Paštomatas: Pärnamäe Rimi
Telefonas: 551 4803

Supakuokite prekę taip, kad vežant ji būtų apsaugota. Naudokite tinkamą išorinę pakuotę ir apsauginį užpildą, pridėkite užsakymo arba pretenzijos numerį. Pretenziją galite pateikti ir neišsaugoję originalios pakuotės.

Žvaigždute (*) pažymėti laukai būtini pretenzijai nagrinėti. Paskyros nereikia.

Jūsų duomenis naudojame pretenzijai nagrinėti ir patvirtinimui išsiųsti. Susipažinkite su mūsų privatumo politika. Nepateikite asmens duomenų, kurių nereikia jūsų atvejui išspręsti.

Atnaujinta 04.10.2026

Šie slapukai užtikrina krepšelio, prisijungimo ir kalbos pasirinkimo veikimą bei įsimena jūsų slapukų pasirinkimą. Tai nėra reklaminiai slapukai.

Leidžia įkelti Google Ireland Limited žemėlapius. Google gauna jūsų IP adresą ir naršyklės duomenis, gali naudoti slapukus ir tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Atsisakius galima toliau apsipirkti ir naudotis mūsų kontaktiniais duomenimis.

Informacija apie slapukus ir paslaugų teikėjo taisyklės

Pokalbis su klientų aptarnavimo komanda

Pokalbių paslaugą ir jos kontaktinę formą teikia tawk.to. Valdiklis įkeliamas tik sutikus atverti pokalbį. Paslaugos teikėjui perduodami techniniai ryšio duomenys ir įvestas vardas, el. pašto adresas bei žinutė. Slapukai ir naršyklės saugykla leidžia tęsti pokalbį skirtinguose puslapiuose. Pasirinkimas atverti pokalbį įsimenamas šio naršyklės skirtuko sesijos metu.

Privatumo politika