Avautuu uuteen välilehteen

Verkkokauppa / Ostotiedot

Tee reklamaatio

Onko tuotteessa virhe tai saitko väärän tuotteen? Tee reklamaatio tällä lomakkeella. Se toimitetaan Spelin asiakaspalveluun, ja saat vastaanottovahvistuksen sähköpostitse. Vastaamme kirjallisesti 15 päivän kuluessa.

Kerro ostoksesta, tuotteesta ja ongelmasta. Voit lisätä valokuvat ja ostotositteen myöhemmin vastaamalla vahvistusviestiin.

Tuotteen luovuttaminen tai lähettäminen

Lähetys pakettiautomaattiin

Pakettiautomaatti: Pärnamäe Rimi
Vastaanottaja: Speli Baltic OÜ
Puhelin: 551 4803

Palautus paikan päällä

Speli Baltic OÜ
Pähklimäe 2–15
74114 Maardu

Sovi aika etukäteen soittamalla numeroon 670 0623.

Pakkaa tuote niin, että se on suojattu kuljetuksen aikana. Käytä sopivaa ulkopakkausta ja pehmusteita ja liitä mukaan tilausnumero tai reklamaation viitenumero. Reklamaation voi tehdä myös ilman alkuperäispakkausta.

Tähdellä (*) merkityt kentät tarvitaan reklamaation käsittelemiseen. Käyttäjätiliä ei tarvita.

Käytämme tietojasi reklamaation käsittelyyn ja vahvistuksen lähettämiseen. Lue tietosuojaseloste. Älä lisää henkilötietoja, joita ei tarvita asian ratkaisemiseen.

Päivitetty 04.10.2026

Ostoskori, kirjautuminen, kielen valinta ja evästevalintasi muistaminen. Nämä eivät ole mainosevästeitä.

Sallii Google Ireland Limitedin karttojen lataamisen. Google saa IP-osoitteesi ja selaintietosi, voi käyttää evästeitä ja käsitellä tietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella. Voit tehdä ostoksia ja käyttää yhteystietojamme myös ilman suostumusta.

Tietoa evästeistä ja palveluntarjoajan käytännöistä

Asiakaspalvelun chat

Chatin ja sen yhteydenottolomakkeen tarjoaa tawk.to. Chat ladataan vasta, kun hyväksyt sen avaamisen. Palveluntarjoajalle välitetään tekniset yhteystiedot sekä kirjoittamasi nimi, sähköpostiosoite ja viesti. Evästeiden ja selaimen tallennustilan avulla keskustelua voi jatkaa eri sivuilla. Valinta avata chat muistetaan tämän selainvälilehden istunnon ajan.

Tietosuojakäytäntö