{"id":1306,"date":"2026-10-04T20:11:57","date_gmt":"2026-10-04T17:11:57","guid":{"rendered":"https:\/\/speli.ee\/shop\/ostuinfo\/tagastamine\/"},"modified":"2026-10-05T13:30:13","modified_gmt":"2026-10-05T10:30:13","slug":"tagastamine","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/speli.ee\/et\/shop\/ostuinfo\/tagastamine\/","title":{"rendered":"Tagastamine ja taganemine"},"content":{"rendered":"

Seadusest tulenev taganemist\u00e4htaeg on tarbijale 14 p\u00e4eva. Speli pikendab taganemisv\u00f5imalust 90 p\u00e4evani samadel tingimustel.<\/strong> T\u00e4htaeg algab kauba k\u00e4ttesaamisest. \u00c4rikliendi ostule see v\u00f5imalus ei laiene. Kogu 90-p\u00e4evase perioodi v\u00e4ltel kehtib sama kord, mis on kirjeldatud siin ja m\u00fc\u00fcgitingimustes.<\/p>\n

Tagastamine sammhaaval<\/h2>\n
    \n
  1. Esita 90 p\u00e4eva jooksul selge taganemisavaldus funktsiooni \u201eTaganen lepingust\u201d kaudu. M\u00e4rgi nimi, tellimuse number v\u00f5i muud tellimust tuvastavad andmed ning tagastatavad tooted. P\u00f5hjendust ei ole vaja.<\/li>\n
  2. Saada kaup tagasi hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul p\u00e4rast taganemisavalduse esitamist. Hoia saatmise t\u00f5end alles.<\/li>\n
  3. Pakenda kaup allolevate juhiste j\u00e4rgi ja lisa tellimuse number v\u00f5i avalduse viitenumber, et saaksime tagastuse tuvastada.<\/li>\n<\/ol>\n

    Pakkimine tagastamiseks<\/h2>\n

    Toode peab olema pakitud nii, et toode ega toote jaepakend ei saaks tagastustranspordi k\u00e4igus vigastada ega rikutud.<\/strong> Kasuta sobivat v\u00e4lispakendit ja vajadusel pehmendust. \u00c4ra kleebi saatelehte ega teipi otse toote jaepakendile. Lisa tellimuse number v\u00f5i avalduse viitenumber.<\/p>\n

    Kuhu kaup tagastada?<\/h2>\n

    Saada kaup pakiautomaati<\/h3>\n

    Saada kaup sobiva transpordiviisiga j\u00e4rgmisse pakiautomaati:
    Saaja: Speli Baltic O\u00dc
    Pakiautomaat: P\u00e4rnam\u00e4e Rimi
    Telefoninumber: 551 4803<\/a><\/p>\n

    Too kaup kohale<\/h3>\n

    Speli Baltic O\u00dc
    P\u00e4hklim\u00e4e 2\u201315
    74114 Maardu<\/p>\n

    Enne kauba toomist lepi kindlasti sobiv aeg kokku telefonil 670 0623<\/a>.<\/strong><\/p>\n

    Tagastamise otsesed kulud kannab klient. \u00c4ra saada pakki lunarahaga. Kui kaup on vigane v\u00f5i saatsime vale toote, esita esmalt pretensioon veebivormi kaudu<\/a>: p\u00f5hjendatud pretensiooni puhul korraldame vajaliku tagastamise oma kulul.<\/p>\n

    Kauba seisukord ja v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemine<\/h2>\n

    90-p\u00e4evase taganemisv\u00f5imaluse korral k\u00e4sitse ja proovi kaupa \u00fcksnes ulatuses, mis on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks, nagu oleks lubatud kauba uurimisel ja proovimisel f\u00fc\u00fcsilises poes. Ulatuslikum kasutamine ei v\u00f5ta iseenesest \u00e4ra taganemis\u00f5igust, kuid v\u00f5ib kaasa tuua vastutuse kauba tegeliku v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemise eest.<\/p>\n

    Kui tagastatud toode on kahjustatud, sellel on kasutusj\u00e4ljed v\u00f5i jaepakend on kahjustatud v\u00f5i puudub, hindame iga juhtumit eraldi. Tagastussummast v\u00f5ib maha arvata \u00fcksnes sellise tegeliku v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemise, mille eest klient seaduse ja nende tingimuste j\u00e4rgi vastutab. T\u00f5endame nii vastutuse aluse kui ka v\u00e4henduse suuruse ning esitame kliendile p\u00f5hjenduse ja arvutuse.<\/p>\n

    Originaalpakendi puudumine v\u00f5i avamine ei v\u00e4lista iseenesest taganemist. Kui pakendi avamine oli kaubaga tutvumiseks vajalik ja seda ei saanud teha pakendit rikkumata, ei n\u00f5ua me selle eest h\u00fcvitist. Kauba vajalik uurimine ja proovimine ei anna alust mahaarvamiseks.<\/p>\n

    Taganemine v\u00f5ib olla v\u00e4listatud seaduses s\u00e4testatud juhtudel, n\u00e4iteks kiiresti rikneva kauba, isikup\u00e4rastatud toote v\u00f5i avatud h\u00fcgieenipakendiga kauba puhul, mille tagastamine ei ole tervisekaitse v\u00f5i h\u00fcgieeni t\u00f5ttu v\u00f5imalik. K\u00f5ik avatud tooted ei kuulu sellesse erandisse. Puudusega kauba \u00f5igused j\u00e4\u00e4vad alles.<\/p>\n

    Raha tagastamine<\/h2>\n

    Tagastame raha hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul avalduse saamisest. V\u00f5ime tagasimaksega oodata kauba saamiseni v\u00f5i tagasisaatmist t\u00f5endava dokumendi esitamiseni, olenevalt sellest, kumb toimub varem. Kasutame sama makseviisi, kui ei lepita kokku teisiti ning kliendile ei teki lisatasu.<\/p>\n

    Kauba Spelile tagasisaatmise transpordikulu kannab klient. See erineb algse tellimuse tarnekulust: kogu tellimusest taganemisel tagastame seaduse kohaselt algse tavap\u00e4rase tarne tasu kuni odavaima pakutud tavap\u00e4rase tarne maksumuseni. Osalise taganemise korral tagastame algse tarnekulu seadusega n\u00f5utud ulatuses. Kauba tegelik v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemine v\u00f5ib v\u00e4hendada tagasimakset.<\/p>\n

    Taganemisavalduse n\u00e4idis<\/h2>\n

    Avalduse esitamiseks kasuta taganemise veebivormi<\/a>. Allpool on seaduses ette n\u00e4htud avalduse n\u00e4idis. Seadus ei n\u00f5ua kindla vormi kasutamist.<\/p>\n

    \n

    Saaja: Speli Baltic O\u00dc, P\u00e4hklim\u00e4e 2-15, 74114 Maardu.
    Teatan, et taganen j\u00e4rgmise kauba ostmiseks s\u00f5lmitud lepingust:
    Tellimuse number \/ tellimise kuup\u00e4ev:
    Kauba nimetus ja kogus:
    Kauba k\u00e4ttesaamise kuup\u00e4ev:
    Tarbija nimi:
    Tarbija aadress:
    Kuup\u00e4ev:
    Allkiri (ainult paberil avalduse korral):<\/p>\n<\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Seadusest tulenev taganemist\u00e4htaeg on tarbijale 14 p\u00e4eva. Speli pikendab taganemisv\u00f5imalust 90 p\u00e4evani samadel tingimustel. T\u00e4htaeg algab kauba k\u00e4ttesaamisest. \u00c4rikliendi ostule see v\u00f5imalus ei laiene. Kogu 90-p\u00e4evase perioodi v\u00e4ltel kehtib sama kord, mis on kirjeldatud siin ja m\u00fc\u00fcgitingimustes. Tagastamine sammhaaval Esita 90 p\u00e4eva jooksul selge taganemisavaldus funktsiooni \u201eTaganen lepingust\u201d kaudu. M\u00e4rgi nimi, tellimuse number v\u00f5i muud […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":1303,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1306","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/speli.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1306","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/speli.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/speli.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speli.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speli.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1306"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/speli.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1306\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1356,"href":"https:\/\/speli.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1306\/revisions\/1356"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speli.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1303"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/speli.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1306"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}